遵义微红科技丨传统企业面临新零售挑战,应该怎么做新零售?

发布时间:2020-08-14 17:55:09

作者:微红科技

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  虽然现在的新零售有着很大的商业价值,但是在现阶段也是存在着一些挑战的。如何更加有力地掌控线下销售点,以及应该如何有效的掌控线下随时变化着的零售货架的动态,怎样将这些动态的信息有效的利用起来反哺自身,这是品牌商们面临的最重大的一课。

  传统的人工操作为主导的审计方法耗时耗力。传统审计方法是在货架数据录入时的难点是比较多的,更多依靠的是书面的记载,这样效率是非常低的,并且错误也是特别的高。还有另一方面,依靠人力对销售点进行动态的掌控成本是比较高的,所以获得的数据的时效性的价值也未必能够比得上大牌子厂商在人工时间以及资金成本上的之出。

  

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  我们做新零售必须要从模式、系统以及运营、供应链板块来开始切入。

  1、模式:商家是需要考虑应该架构怎样的商业模式,并且要结合自身的特点来进行改造。可以把商品、服务搬家到线上,从而可以实现线上线下一体化的融合,使消费者更加容易的获得。

  2、系统:必须需要一套成熟的新零售系统,来为自己的转型保驾护航。

  3、运营:可以依托新型多样化的推广方式,实现多重的引流。在通过移动端丰富的营销功能,与客户建立良好的关系。

  4、供应链:可以依托系统协同助力商家去库存,来增加周转率。

  

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  传统零售的三个问题?

  1、传统门店问题

  渠道成本过高,场地限制商品种类和人流范围,经营效率低下,利润低,客户行为数据稀少,精准营销空白;

  2、线上零售问题

  无法提供出色的购物体验,无法让顾客感受到商品和服务,无法更多的降低物流成本,新客增长趋缓,消费场景单一;

  3、费者的需求

  门店Vip线上无法获得VIP待遇,线上积分不能在家门口门店兑换线上购买,等待时间长,无法体验售后退换货麻烦。

  

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  在社交电商崛起的背景下,电商购物被分化为两种类型:

  第一种是在想买的时候搜;

  第二种刷着朋友圈突然看见就想买。

  分享式的裂变逐渐替代搜索,成为品牌触达消费者的新方向。在遵义微红科技新零售系统看来,分享裂变之所以能成为主流的用户触达方式,主要基于两个原因:

  1、移动社交已经成为中国人的第二生活

  消费者日常会在手机上看各种各样的小视频、和朋友互动、和朋友聊天、用移动端设备做支付,所有的日常生活都在手机上。在如此高频的活动场景中,社交电商有着天然的触达机会。

  2、社交电商的服务天然具有优势

  在传统电商平台上,商家没有办法和平台消费者沟通的,原因来源于平台的简单逻辑:所有消费者都是平台的。在这样的逻辑下,平台要让消费者不断访问平台网站,把消费者的和需求商品进行智能匹配,然后从中收钱。由此,商家很难真正在平台上接触到消费者,沟通与获客成本非常高。

  

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  和传统电商不同,社交电商可以直接面对消费者,经营成本更低、流量更便宜,还能提供社交层面的服务。消费者认同品牌之后会自发分享,从而带来更多的潜在消费者。

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