社群团购是什么?社群团购模式该怎么做?

发布时间:2020-12-12 15:10:12

作者:微红科技

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2019年开始社群团购就被吵得沸沸扬扬,都在讨论这个团又一年几个亿那个团又做得怎么样,其实很多人对于什么叫做社群团购并不太了解,今天遵义微红科技就给大家深入说说。

社群团购是什么?

社群团购是利用社交关系进行组群售卖货品。简单来说,就是利用社群进行卖货,新零售时代营销方式将演变成线下、线上、社群“三网合一”的新模式。所以对于商家企业来说,需要明确社区团购+会员新零售的操作模式和详细机制。

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社群团购模式该怎么做?

我们可以这样认为,社群团购模式是一种社交电商模式,是通过社交强关系达到销售目的,所以该模式社群就是主战场,最主要的就是建立良好的社交关系,建立在信任基础上。当然,在团购的背后,还需要一个庞大的供应链系统来满足团购“薄利多销”和“低价优质”的特质。这些产品一旦被大众消费者发现就可以被它吸引。因此,产品的设计,外观,功效和品牌可以发挥很大的作用。

社群团购平台,大多数都需要经历以下阶段:开发一个平台→选择一个优质供应链→招募团长并培训→社群运营管理,通俗点来说就是,在哪里卖货?如何卖货?是谁卖货?怎么经营?货从哪来?怎么管理?每个环节都值得仔细探究。接下来,我们将简要讨论社群团购模式如何起盘的几大重点。

1、建立平台

大多数社区团购平台都托管在微信小程序、APP等社交工具上。商家可以自己构思平台的名称,LOGO和风格样式,然后根据现有的私域流量资源确定平台的定位方向和受众群体。当然,前提是要进行一定的市场调研,社群团购模式行业的同质化很严重,差异化的定位可能成为取胜的关键,这点和社区团购模式类似。其次,有必要寻找一个专业的社区团购系统开发商来搭建平台。毕竟,对于一个刚启动的平台而言,建立研发团队的各项成本是巨大的。

2、选择供应链

回到“卖货”的本质,产品选择、商品供应链和成本效益都是至关重要的。商家可以选择组建自己的供应链团队或寻找外包公司。前者需要找到足够优质的货源,如果自己就很好的供应链资源,那当然事半功倍,大多数商家前期都会选择后者。前者需要选择产品并把控质量。中间还涉及商业价格谈判,样品审核等等。全程需要专业人士进行跟进对接,而且人力、时间、金钱各项成本很高;后者可以根据平台的属性进行定位。直接推荐相匹配的产品,包括活动引流产品、热门网红爆款、利润款等等。直接联系第三方外包可以节省大量时间成本。

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3、团长招募和培训

选择外包第三方供应链后节省时间该做什么呢?当然是招募团长了。团长是直接面对用户的,也是该模式相当重要的一个环节。所以团长的能力非常重要。您可以使用自己的私域流量资源或者自己的人脉去找到合适的人选,也可以通过网络渠道来发布招聘意愿。找到一批心仪的团长后,接下来要对团长进行培训。尽管招聘的团长很满意,但毕竟能力水平有所不同。如何建立一个活跃的社群,如何与客户建立良好的关系,如何实现裂变,如何通过更加创新地活动去推广产品?所有这些都需要统一培训,不同能力阶段的团长需要进行不同针对性的培训,一个贴心细心愿意付出的团长肯定更能轻松地赢得消费者信任。

4、运营管理

运营管理其实囊括很多范畴,包括团队管理,订单管理,佣金管理,财务管理,社群管理等。它是平台启动后的重要组成部分,直接关系到平台的生存能力。其中,团队层面需要通过规范化的管理,人文关怀和佣金激励来增强团长的活跃度和忠诚度,这样才能迅速扩大平台规模。提高客户购买率;在佣金设置方面,需要配置合理的返佣和利润比例,以确保每个环节都有利可获。良性循环也是平台可以长期运行的关键。

2020年,社区团购平台的每个商业模式都将蓬勃发展。时代造就了机遇,机遇总是在眼前,但抓住机会的人却很少。许多人在几年前就看到了团购模式的红利,但却不断的观望,看着别人的盘子越来越大,就开始后悔莫及。抓住机遇需要勇气。

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